top of page

Políticas de AM SOLUCIONES

El cliente es nuestro principal interés

Creemos que para que puedas tener una experiencia de compras cómoda y segura, nuestras políticas internas deberán ser claras y transparentes. Echa un vistazo a lo que tenemos a continuación y conoce más sobre ellas.

WhatsApp Image 2023-04-19 at 4.25.18 PM.jpeg

Nuestra política de envíos

Cómo funciona

 Entrega a domicilio, puntos de recogida, envío urgente, etc.

  • Plazos de entrega: Bogota tiene un plazo limite de 3 dias, otros sectores puede variar.

  • Modificaciones de pedidos: Se tendran que contactar con nuestro equipo

Devoluciones y reembolsos

Cómo funciona

Si deseas realizar la devolución de un articulo comprado en Am Soluciones 1 S.A.S, tienes un tiempo de una semana desde la fecha de envio de tu pedido para hacerlo de forma gratuita.

  • Los productos deben conservar todas sus etiquetas y estar en perfecto estado.

  • Para realizar el cambio debe dirigirse al punto fisico de la tienda.

Aviso de garantía

Sobre nuestra política

GARANTIAS: 

  • Nuestra garantia incluye la reparación o reposición del producto sin cargo alguno. 

QUE NO INCLUYE LA GARANTIA: 

  • El producto demuestra fallas asociadas a falta de manteniento preventivos.

  • Que la herramienta sea manipulada para realizar otras cosas que no sean su función.

  • Problemas asociadas a fallas en conexiones electricas y/o alteraciones.

bottom of page